Ứng dụng chuyển đổi số - hệ thống vé điện tử và cửa kiểm soát tự động - Hướng đi mới cho du lịch vịnh Lan Hạ, Cát Bà

Vịnh Lan Hạ được công nhận là 1 trong các vịnh đẹp nhất thế giới và đang trên hành trình đề cử di sản thiên nhiên thế giới Cát Bà Hạ Long kéo dài, đây là thời cơ và thuận lợi để nâng tầm vị thế du lịch trong khu vực. Ban quản lý vịnh Cát Bà đã chủ động tham mưu UBND huyện và tìm ra những giải pháp, phương án quản lý tối ưu nhất trong đó có việc áp dụng chuyển đổi số sử dụng Phần mềm bán vé điện tử tích hợp hệ thống cửa kiểm soát tự động của Bách Khoa tại các đầu bến vào công tác sẽ giúp cho cơ sở hạ tầng được cải thiện đồng bộ, xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại. Như vậy sẽ phục vụ được khách du lịch một cách tận tình, chu đáo nhất. 



Việc ứng dụng chuyển đổi số sử dụng Phần mềm bán vé điện tử tích hợp hệ thống cửa kiểm soát tự động của Bách Khoa tại các đầu bến sẽ hỗ trợ rất nhiều cho công việc của chúng tôi, cụ thể:
 
- Công tác theo dõi, kiểm soát và báo cáo thống kê số lượng khách, số thu phí tham quan, lưu trú, dịch vụ bến thủy nội địa dễ dàng và hiệu quả.
- Các số liệu về thu phí và dịch vụ bến được kết nối và báo cáo  nhanh chóng với các cơ quan chức năng như  Thuế, Kho bạc.
- Hệ thống bán vé và kiểm soát tại cổng tự động được vận hành trơn tru ngay cả khi mất kết nối internet, đây là điểm tôi rất thích ở phần mềm Bách Khoa.


Tôi là nhân viên bán và kiểm soát khách qua cổng, ngày trước khi đơn vị chưa áp dụng chuyển đổi số, chúng tôi thường bán vé và kiểm soát khách qua cổng theo cách truyền thống. Còn hiện nay, khi áp dụng chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ phần mềm bán vé điện tử tích hợp hệ thống cửa kiểm soát tự động của Bách Khoa được thực hiện, công việc chúng tôi được suôn sẻ hơn rất nhiều. Phần mềm hỗ trợ xuất bán được nhiều loại vé cùng 1 lúc, giúp giảm thời gian chờ cho khách tham quan và hỗ trợ việc điều phối phương tiện ra vào bến.
Ngoài ra ứng dụng chuyển đổi số và cơ sở hạ tầng được đầu tư đồng bộ giúp nâng cao được chất lượng phục vụ khách và góp phần đưa hình ảnh Cát Bà văn minh, hiện đại hơn rất nhiều. (Chị: Đặng Phương Thảo - Nhân viên Ban Quản lý vịnh Cát Bà chia sẻ)

Đối với khách du lịch, áp dụng chuyển đổi số sử dụng Phần mềm bán vé điện tử tích hợp hệ thống cửa kiểm soát tự động đã mang đến sự tiện lợi, hài lòng cho du khách:
- Không phải chờ đợi lâu khi mua vé, thủ tục nhanh gọn dễ dàng. - Kiểm soát chặt ché số lượng người đi qua cổng, chế độ kiểm soát vé thông minh, khách qua cổng nhanh chóng chính xác. - Giải quyết tình trạng khách hàng tập trung vào giờ cao điểm, tránh tình trạng chen lấn xô đẩy, gây mất trật tự khu vực cổng kiểm soát vé.



Ban Quản lý vịnh Cát Bà